배송 안내

■ 택배 배송에 대하여

운송업체는 야마토 운수(ヤマト運輸)를 통해 배송해 드립니다.（배송업체는 선택하실 수 없습니다）

상품 금액	기본 배송료	주고쿠・시코쿠	규슈・홋카이도	오키나와・도서지역
8,800円 미만	660円	770円	880円	1,100円
8,800円 이상	무료	무료	무료	660円
11,000円 이상	무료	무료	무료	무료

※가격은 모두 세금 포함입니다.

・상품의 크기와 관계없이 위의 요금으로 배송해 드립니다.
・주문 상품 중 품절 상품이 포함되어 있는 경우, 모든 상품이 준비된 후 일괄 발송됩니다. 별도 발송을 원하시는 경우에는 발송하는 상품별로 배송료를 계산해 드립니다.
・상품 발송 후 취소하시는 경우에는 실제 배송료를 부담하셔야 하니 양해 부탁드립니다.

■ 스마트레터・레터팩에 대하여

일부 상품（네임태그・그림책 등）은 스마트레터・레터팩 등으로 배송해 드립니다.

・스마트레터　　　180円（세금 포함） / 추적 불가 / 우편함으로 배송
・레터팩 라이트　370円（세금 포함） / 추적 가능 / 우편함으로 배송
・레터팩 플러스　520円（세금 포함） / 추적 가능 / 대면 배송

배송 일시 지정은 불가능합니다. 또한 다른 상품과 함께 포장하는 경우에는 택배로 배송됩니다.

■ 상품 출고에 대하여

재고가 있는 상품
주문일 다음 주 목요일에 당사에서 발송해 드립니다.
다음 주 목요일이 공휴일인 경우에는 다음 주 수요일에 배송해 드립니다.
※계좌이체를 선택하신 경우에는 입금 확인 후 다음 주 목요일에 발송합니다.

재고가 없는 상품
이메일로 별도 납기를 안내해 드립니다.
※상품에 따라 2주~3주 정도 시간이 소요되는 경우도 있습니다.

이름 각인을 희망하시는 경우
위의 납기에 +5영업일 정도가 추가됩니다.

■ 배송일 지정에 대하여

위에 기재된 「상품 출고에 대하여」의 조건을 전제로, 배송일 지정이 가능합니다. 다만 재고 상황뿐 아니라 지역이나 날씨 등에 따라 배송 상황이 달라질 수 있습니다. 배송일 지정으로 확실하게 받아보시려면 며칠의 여유를 두고 주문해 주세요.

・홋카이도・규슈・오키나와 지역은 최단 「발송 후 2일 이후」
・혼슈・시코쿠 지역은 최단 「발송 다음 날 이후」

당사 영업일 오전 중까지 주문하신 건으로, 결제 방법이 대금상환 또는 카드 결제이며, 주문하신 상품이 모두 재고가 있는 경우에 한해 「최단」으로 배송이 가능합니다. 또한 오전 도착을 지정하시는 경우에는 +1일의 납기가 추가로 필요합니다.

■ 배송 시간대에 대하여

아래 4가지 중에서 상품 도착 시간대를 지정하실 수 있습니다.

1：오전 중
2：14시-16시
3：16시-18시
4：18시-20시

■ 주문 상품의 동봉・분할 발송에 대하여

당사에서는 주문 건별로 상품을 모아서 발송하고 있습니다.

・주문 완료 후 추가로 주문하신 상품을 이전 주문 건과 함께 동봉해 드릴 수 없습니다.
・한 번의 주문에 여러 상품이 포함된 경우, 일부 상품만 먼저 발송하는 등의 분할 발송은 해 드리지 않습니다.
・예약 상품이나 납기가 다른 상품을 함께 주문하신 경우에는 모든 상품이 준비되는 대로 한꺼번에 발송해 드립니다.

또한 예약 상품을 주문하신 후 별도의 주문으로 추가 상품을 구매하신 경우에도, 각 주문 건별로 발송됩니다.

주문 확정 후에는 동봉・분할 발송이 불가능하오니 양해 부탁드립니다.

■ 배송 시 보내는 사람 이름에 관하여

보내는 사람은 「주식회사 comomg」 명의로 배송됩니다.
선물 등으로 주문자와 수령인이 다른 경우에는, 송장 비고란에 주문자 성함을 기재해 드립니다.
보내는 사람 이름 변경을 원하실 경우에는 주문 시 비고란에 기재해 주세요.

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