Spedizioni internazionali
Le spedizioni internazionali vengono effettuate tramite Japan Post.
■ Dazi doganali e spese di sdoganamento
Per le spedizioni internazionali, al momento della ricezione del prodotto potrebbero essere applicati dazi doganali, imposta sul valore aggiunto (IVA) e spese di sdoganamento.
L'applicazione e l'importo di tali costi variano in base al paese/regione di destinazione e all'importo dell'acquisto. Questi costi non sono inclusi nel prezzo del prodotto o nelle spese di spedizione, ma derivano dalla normativa vigente nel paese/regione di importazione.
Inoltre, la tassazione sulle spese di spedizione viene calcolata non sull'importo addebitato al cliente (dopo eventuali sconti in base all'importo dell'acquisto), bensì sull'importo effettivamente sostenuto per la spedizione internazionale.
Qualora il cliente rifiuti il pagamento di tali importi per motivi personali, il prodotto potrà essere rispedito in Giappone o distrutto nel paese di destinazione. In tal caso, non sarà possibile rimborsare né il prezzo del prodotto né le spese di spedizione; vi ringraziamo per la comprensione.
■Asia
□Standard (consegna 10–15 giorni dopo la spedizione)
| Peso | Spese di spedizione |
| ~500g | 1100 yen |
| 500~1000g | 1400 yen |
| 1000g~ | 1600 yen |
□Espresso (consegna 4–7 giorni dopo la spedizione)
| Peso | Spese di spedizione |
| ~500g | 1700 yen |
| 500~1000g | 2000 yen |
| 1000g~ | 2300 yen |
■Oceania / Nord America / America Centrale / Medio Oriente
□Standard (consegna 14–21 giorni dopo la spedizione)
| Peso | Spese di spedizione |
| ~500g | 1700 yen |
| 500~1000g | 2000 yen |
| 1000g~ | 2300 yen |
□Espresso (consegna 7–12 giorni dopo la spedizione)
| Peso | Spese di spedizione |
| ~500g | 3500 yen |
| 500~1000g | 4000 yen |
| 1000g~ | 4300 yen |
■Europa
□Standard (consegna 14–21 giorni dopo la spedizione)
| Peso | Spese di spedizione |
| ~500g | 1900 yen |
| 500~1000g | 2200 yen |
| 1000g~ | 2500 yen |
□Espresso (consegna 7–12 giorni dopo la spedizione)
| Peso | Spese di spedizione |
| ~500g | 3700 yen |
| 500~1000g | 4200 yen |
| 1000g~ | 4500 yen |
■Sud America / Africa
□Standard (consegna 18–28 giorni dopo la spedizione)
| Peso | Spese di spedizione |
| ~500g | 2200 yen |
| 500~1000g | 2600 yen |
| 1000g~ | 2900 yen |
□Espresso (consegna 10–15 giorni dopo la spedizione)
| Peso | Spese di spedizione |
| ~500g | 4200 yen |
| 500~1000g | 4500 yen |
| 1000g~ | 4800 yen |
※Tutti i prezzi indicati sono IVA esclusa.
・Indipendentemente dalle dimensioni del prodotto, la spedizione avverrà secondo le tariffe sopra indicate.
・Se l'ordine include prodotti temporaneamente esauriti, la spedizione avverrà in un'unica soluzione una volta disponibili tutti gli articoli. In caso di spedizione separata, calcoleremo le spese di spedizione per ciascun prodotto individualmente.
・In caso di cancellazione dopo la spedizione del prodotto, le spese di spedizione effettivamente sostenute saranno a carico del cliente. Vi ringraziamo per la comprensione.
■Spedizione dei prodotti
Prodotti disponibili
Solitamente spediamo entro circa 3 giorni lavorativi dall'ordine.
※In caso di bonifico bancario, la spedizione avviene circa 3 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento.
Prodotti non disponibili
Vi comunicheremo i tempi di consegna separatamente via e-mail.
※A seconda del prodotto, potrebbero essere necessarie circa 2-3 settimane.
In caso di richiesta di incisione con nome
Ai tempi di consegna sopra indicati si aggiungono circa 5 giorni lavorativi.
■Tempi di consegna dopo la spedizione
Il numero di giorni necessari per la consegna dopo la spedizione varia in base al paese di destinazione.
Per maggiori dettagli, vedere quanto indicato sopra. A seconda delle circostanze, i tempi di consegna potrebbero essere superiori a quelli indicati.
■Spedizione combinata e separata dei prodotti ordinati
Il nostro negozio raggruppa e spedisce insieme i prodotti di ciascun ordine.
・I prodotti ordinati aggiuntivamente dopo il completamento di un ordine non possono essere spediti insieme a un ordine precedente.
・Se un ordine contiene più prodotti, non è possibile effettuare una spedizione separata in cui solo alcuni prodotti vengono inviati in anticipo.
・Se ordinate insieme prodotti in prenotazione e prodotti con tempi di consegna diversi, li spediremo tutti insieme non appena saranno tutti disponibili.
Anche se, dopo aver ordinato un prodotto in prenotazione, acquistate ulteriori prodotti con un ordine separato, ciascun ordine verrà spedito singolarmente.
Non è possibile richiedere la spedizione combinata o separata dopo la conferma dell'ordine. Vi ringraziamo per la comprensione.