Ciao a tutti!
Sono Takeda, dello staff comomg.
Una domanda un po' a sorpresa: il vostro giocattolo comomg si trova in questa situazione?
«Il sughero si è sciupato tutto» oppure «La gomma si è staccata»
avete per caso un pezzo che non funziona più bene?
Molte famiglie usano Donguri Korokoro da tanti anni,
e riceviamo spesso richieste come queste.
Anche se il Donguri non rotola più, nella maggior parte dei casi si può riparare.
E naturalmente ripariamo anche tutti i prodotti diversi dal Donguri ♪
Ecco quindi
una guida al servizio di riparazione di comomg ☺
La riparazione del [Donguri Korokoro]
Circa metà delle richieste di riparazione del Donguri riguarda la sostituzione del tappo di sughero usurato.
Il Donguri attuale ha il fondo in gomma,
mentre i modelli più vecchi erano realizzati in sughero.
Con l'uso il sughero si assottiglia o si scheggia,
rendendo difficile il bel movimento "toc-toc" di rotolamento.
Questa è la foto di un Donguri molto usato, arrivato per la riparazione.
Guardandolo di lato si vede bene come il sughero si sia deteriorato.
Ci sono anche genitori che ci portano il giocattolo dicendo che il bambino lo ha morso
e che è tutto sciupato.
A volte ci si scrive un po' rassegnati,
ma con una nuova rivestitura il Donguri può continuare a giocare per molto tempo!
Ci sono due modi per riparare il sughero.
① Passaggio dal "sughero" alla "gomma"
Si rimuove il vecchio sughero e si applica la gomma del modello attuale.
La gomma si deteriora meno rispetto al sughero, e passando alla gomma
potrete godervi il giocattolo per molto più tempo ♪
Poiché sughero e gomma richiedono scanalature di profondità diversa,
è necessario che ci inviate il prodotto per la lavorazione,
ma da comomg consigliamo a tutti il passaggio alla gomma.
② Sostituzione con un sughero nuovo
Come accennato, di solito consigliamo la gomma,
ma per chi non desidera lavorazioni aggiuntive o vuole riportare il giocattolo allo stato originale d'acquisto,
è possibile anche applicare un sughero nuovo.
Il Donguri che ha condiviso tanto tempo con il vostro bambino
è un ricordo che vorrete conservare anche quando i figli saranno cresciuti.
Anche se è molto sciupato, non arrendetevi: contattateci pure per parlarne ☺
Passiamo ora alla riparazione della "gomma".
La gomma si deteriora poco e permette di giocare a lungo,
ma a volte i bambini la staccano o la graffiano…
anche in questi casi è possibile sostituirla.
Rispetto al sughero, la gomma di solito si stacca in modo più netto,
quindi in alcuni casi potete acquistare solo la gomma e riparare il giocattolo da soli a casa.
(Per incollare la gomma si utilizza il comune Cemedine Super X)
Se nella scanalatura restano residui di colla e la superficie risulta irregolare,
inviateci il prodotto: provvederemo noi alla riparazione.
I residui di colla o gomma nella scanalatura possono essere rimossi anche a casa con un taglierino,
ma se non siete sicuri, non esitate a richiederci la riparazione ♪
Ecco i costi delle varie riparazioni
●Sughero → Gomma 330 ¥ (IVA incl.)
●Sughero → Sughero 55 ¥ (IVA incl.)
●Gomma → Gomma 165 ¥ (IVA incl.)
Questi sono i prezzi.
Se desiderate acquistare solo la gomma,
il prezzo è di 110 ¥ (IVA incl.) a pezzo.
Le spese di spedizione, sia di andata che di ritorno, sono a vostro carico.
Se desiderate richiedere una riparazione o acquistare la gomma,
contattateci tramite il nostro negozio online o il sito ufficiale ♪
Questa volta vi abbiamo spiegato nel dettaglio la riparazione della gomma e del sughero sul fondo,
ma sono possibili anche riparazioni di altre parti, come gli occhi scheggiati.
Inoltre, come accennato all'inizio,
ripariamo anche tutti i prodotti diversi dal Donguri,
quindi non esitate a contattarci ☺
Per contattarci:
info@comomg.co.jp
oppure
il modulo di contatto (cliccando si accede alla pagina)
Vi aspettiamo con piacere.
Anche quando i vostri bambini saranno grandi,
speriamo che i giocattoli comomg continuino ad accompagnare la vostra vita quotidiana ✨
Condividiamo regolarmente la produzione dei giocattoli, foto simpatiche e le ultime novità!
Vi aspettiamo per seguirci e restare aggiornati ♪
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